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REDES SOCIAIS: PLATAFORMA ESTRATÉGICA PARA TODOS OS NEGÓCIOS

Plataforma de influência nas tomadas de decisões dos internautas, as redes sociais despertam a atenção do mercado e reforçam a estratégia das campanhas de marketing


É claro que cada público se comunica através de uma determinada plataforma, e nem todos se encontram no mesmo lugar. Mas, um ambiente que vem crescendo no mundo dos negócios é o digital. Se o seu público tem o perfil de buscar produtos como o seu nas redes sociais, vale à pena ficar atento a este movimento. Na realidade, vários são os canais de comunicação que podem ser estabelecidos com o público, afinal, em quanto mais locais você estiver, mais chances de ser visto, conhecido e - o mais importante - ser lembrado!


O Relatório “Digital in 2018: The Americas’’ divulgado pelas empresas We are Social e Hootsuite, aponta que 62% da população brasileira está ativa nas redes sociais e 58% já buscaram por um serviço ou produto pela Internet. O estudo revela também que as mídias digitais já passam a assumir um forte papel nas estratégias de marketing das empresas, sendo que 37% das pessoas compram um produto por terem visto ele na TV, contra 29% que compram por terem visto o produto primeiro na Internet, conforme aponta o mesmo relatório.


Ilustração/Pixabay

Outro estudo, o “Social Media Trends 2019”, divulgado pela plataforma digital Rock Content em fevereiro, revelou que 96,2% das empresas entrevistadas estão presentes nas redes sociais e 62,6% consideram que as redes sociais têm um papel muito importante para as empresas. O Portal PME News também destaca os impactos das redes sociais nos negócios em entrevista com o especialista em vendas e marketing digital, Tiago Trindade. “Independentemente do tamanho do seu negócio, antes de você investir dinheiro e tempo nas redes sociais, você precisa saber o porquê de você estar ali e quem é o seu público-alvo. Não há a “melhor rede social” universal. Mas existe o canal correto para o seu tipo de negócio”, orienta Tiago.


Ele destaca também a transparência como diferencial: “Entenda as redes sociais como um reality show: as pessoas querem ver os bastidores do seu negócio, querem saber como você prepara os produtos, como realiza os serviços, falando com fornecedores, querem histórias de clientes, brincadeiras internas, piadas dos funcionários, querem saber dos desafios e vitórias da empresa. E isso faz toda a diferença!”


E enfatiza: “Em um mundo muito competitivo em que vivemos hoje, as empresas devem se esforçar para fazer a diferença e conquistar seus clientes”.


Fonte: Com informações da PME News


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